Mes tikime savo gaminių kokybe, todėl siūlome 100% pinigų grąžinimo garantiją visiems „Oriflame“ gaminiams!
Gaminius galite grąžinti per 14 dienų jei:
• jei siunta yra sugdinta pristatymo/jos paruošimo metu
• klaida sąskaitoje faktūroje
•gavote ne tuos gaminius, kuriuos užsakėte
•gaminys neatitiko gaminio išvaizdos, aprašymo, nurodytos kataloge
Gaminius galite grąžinti per 90 dienų jei:
•radote gamybos defektų
•pasireiškė alerginė reakcija
- Prisijunkite prie „Oriflame“ internetinės svetainės.
- Dešiniajame kampe pamatysitę skiltį pavadinimu „Užsakymo ypatumai“
- Spauskite skiltį „Gaminių keitimo/grąžinimo paraiškos“
Įveskite gaminio, kurį norite grąžinti sąskaitos faktūros numerį
Paspauskite gaminio, kurį norite grąžinti / pakeisti, sąskaitos faktūros numerį. Bei mygtuką „Tęsti“.
Pasirinkite ką norėtumėte daryti.
Pasirinkite, ar norėtumėte grąžinti, keisti, pranešti apie trūkstamus gaminius.
Pasirinkite grąžinimo / keitimo priežastį.
Nurodykite ar gaminys naudotas ar nenaudotas.
Patvirtinkite ir siųskite paraišką.
PO GRĄŽINIMO / KEITIMO PARAIŠKOS IŠSIUNTIMO Į SAVO EL. PAŠTĄ GAUSITE PATVIRTINIMĄ
KAIP GRĄŽINTI ?
