• Jei užsakymas atvežamas į vieną iš klientų aptarnavimo centrų, dėl atsiėmimo su jumis susisieks OKAC vadovas.
•  Jei užsakymas yra grupinis, dėl siuntos atsiėmimo su jumis susisieks grupės vadovas.
• Jei siuntą užsisakėte į siuntų terminalą, gausite SMS žinutę su atsiėmimo kodu.
• Jei siunta užsakyta į pašto skyrių, į savo pašto dėžutę arba SMS žinute gausite informacinį pranešimą, kad siunta paruošta atsiimti.
• Jei užsisakėte siuntą su pristatymu į namus, gausite SMS žinutę iš DPD kurjerio su informacija, kada kurjeris pristatys siuntą.
•  Jei užsakymas pristatytas į „Omniva“ paštomatą, gausite el. laišką ir SMS žinutę su atsiėmimo kodu.

Pristatymo dieną arba adresą galima pakeisti nurodytoje svetainėje, kai gausite SMS žinutę su pristatymo informacija. Jei reikia pagalbos, susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu 852343732 arba parašykite el. pašto adresu info@oriflame.lt

Parašykite klientų aptarnavimo specialistui:

Nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9.00 iki 17.00 val.

Arba skambinkite:

Nuo antradienio iki ketvirtadienio, 9:00-15:00 val.